В Липецкой области продолжается реализация федерального проекта «Государство для людей», в рамках которого в медицинские учреждения региона внедряются принципы клиентоцентричности.
Применение принципов клиентоцентричности означает трансформацию подходов к работе с людьми для решения их жизненных ситуаций, простого и быстрого решения проблем, проактивного информирования о новых возможностях, в том числе за счет новых цифровых решений.
